U proteklim decenijama, tehnološki napredak, globalizacija i rastuće profesionalne obaveze stvorili su kod velikog dela planete dinamičan, ali i stresniji način života. Sve više ljudi suočava se sa izazovima u održavanju ravnoteže između poslovnog i privatnog života. Osećaj stalne zauzetosti i manjak slobodnog vremena postali su uobičajeni, naglašavajući u kojoj meri je zdravlje neraskidivo povezano sa našim svakodnevnim životom i opštim blagostanjem. Briga o celokupnom zdravlju obuhvata mnogo više od pravilne ishrane i redovne fizičke aktivnosti; ona uključuje i mentalno zdravlje, emotivnu ravnotežu...
Još jedan integralni i važan deo ove priče jeste zdravlje naše usne duplje. Zdravi zubi imaju moć da unaprede našu interakciju s drugima, poboljšaju samopercepciju i doprinesu boljem kvalitetu života. Podrazumeva se da su redovna oralna higijena i posete stomatologu neophodna rutina i obaveza svakog od nas.
Zbog toga smo razgovarali sa dr Natašom Vukadinović, specijalistkinjom ortopedije vilica, kako bismo saznali više o klinici koja već 25 godina pruža vrhunske stomatološke usluge. U specijalnom intervjuu, dr Vukadinović nam je otkrila sve o personalizovanom pristupu pacijentima koji karakteriše njen rad, te je objasnila inovativne tehnologije i metode koje se koriste na klinici, ali i način na koji holistički pristup doprinosi opštem zdravlju pacijenata. Koncept "tretmana u jednom danu" i posvećenost detaljima izdvajaju ovu kliniku kao jednu od liderskih zdravstvenih ustanova na polju stomatologije na ovim prostorima, stvarajući jedinstveno i prijatno iskustvo za sve pacijente.
U nastavku teksta pročitajte kompletan intervju!
Možete li nam reći nešto više o razvoju vaše klinike i ključnim trenucima koji su oblikovali njen uspeh?
Ključni trenutak je bio doneti odluku: osmisliti (osnovati) kliniku koja arhitektonski i organizaciono predstavlja nešto što do tada nije postojalo na ovim prostorima. Okupiti i formirati ekipu iskusnih i najkompetetnijih stručnjaka. Posvećenih svojoj struci koji konstantno prate napredak naučno-tehnološke misli i ono najbolje uključuju u svakodnevni rad.
Stručnim timom od prvog dana rukovodi profesor Miroslav Vukadinović koji je doktor stomatologije i medicine, te specijalista maksilofacijalne hirurgije i implantologije.
Smatramo da je direktna i posvećena komunikacija između lekara i pacijenata od izuzetne važnosti. Kako gradite i održavate obostrano poverenje?
Neophodno je pažljivo saslušati pacijenta i precizno prepoznati njegove potrebe i želje. Spontano i postepeno prevazići njegove eventualne nelagode od dijagnostičkih procedura i mogućih terapijskih postupaka. Na lekaru je direktna odgovornost za uspešnu komunikaciju koja se mora pretvoriti u potpuno poverenje. Pacijenti nepogrešivo prepoznaju ljubav i posvećenost prema svom pozivu koju lekar poseduje i pokazuje.
Kako biste definisali koncept boutique klinike? Na koji način će ovo jedinstveno iskustvo razlikovati vašu kliniku od drugih?
Posvećenost, preciznost, kvalitet su vrednosti do kojih je nama jako stalo. Da odvojimo dovoljno vremena, saslušamo, razmislimo i ponudimo najbolja rešenja našim pacijentima. Tim profesora i lekara specijalista je uključen u rešavanje problema svakog pacijenata. Svi pacijenti obavezno dobijaju pismene izveštaje i predloge terapije. Oni se moraju osećati potpuno udobno i sigurno. Vrhunske stomatološke usluge zasnivaju se na najsavremenijim materijalima uz korišćenje opreme najnovije generacije.
Trideset godina negujemo jedinstven „tretman u jednom danu“. Ekipa od šest specijalista uključujući anesteziologa u tzv. intravenskoj analgosedaciji (ne u opštoj anesteziji) u toku jedne posete od nekoliko sati uradi sve što je neophodno - popravke, vađenje zuba, hirurške zahvate, ugradnje implanta, pripreme za protetičke nadoknade...
Ambijent cele klinike je jako udoban i elegantan, pacijent nema osećaj da je kod stomatologa. Jedinstveno iskustvo na našim prostorima.
Kakve najnovije tehnologije i metode lečenja koristite? Na koji način one doprinose minimalno invazivnim postupcima u vašoj praksi?
Protokole koji se u svetu godinama primenjuju razvili smo i kod nas. Oni omogućavaju efikasno rešavanje najkomplikovanijh slučajeva. Koncept podrazumeva:
• ispravljanje zuba providnim ortodontskim folijama,
• ordinacijsko beljenje zuba, kontrolisano od strane stomatologa, gde se postižu svetliji tonovi zuba bez oštećenja zubne gleđi,
• izrada i postavljanje protetičkih faseta /bez brušenja zuba/ radi postizanja idealnog oblika zuba i harmonije celog osmeha.
Ovaj postupak je relativno jednostavan, neinvazivan, čuva strukturu zuba i izbegava opsežne i invazivne stomatološke procedure.
Lep osmeh uvek vodi do povećanog samopouzdanja i pozitivnih socijalnih kontakata. Promoviše oralno zdravlje i ukupan kvalitet života.
Možete li nam nešto više objasniti o ispravljanju zuba pomoću softvera, da li postoje starosne granice?
Zubi nisu samo ogledalo zdravlja nego i samopouzdanja. Krivi zubi kod odraslih pacijenata su česta pojava, oni teško prihvataju da nose klasične fiksne proteze. Za njih je idealno rešenje terapija providnim ortodontskim folijama. Starosne granice za otklanjanje nepravilnosti ne postoje. Radi se o najsavremenijem i potpuno pouzdanom rešenju.
Terapija je fiziološka, cela procedura je vrlo jednostavna. Nakon kliničkog pregleda i pravljenja fotografija, skeniramo zubne nizove što je bezbolno i traje nekoliko minuta. Sledi priprema virtuelnog plana korekcija gde zajedno sa pacijentom sagledavamo tok pomeranja zuba i krajnji ishod terapije. I pre nego što je započeta terapija, pacijent već zna kako će zubi biti poređani i kako će sve to da izgleda.
Folije se nose u proseku 20 sati na dan, izrađene su od neškodljive medicinske plastike sa svim EU sertifikatima. Vrlo su udobne, menjaju se svakih sedam dana, lako se održavaju. Terapija traje između šest i osam meseci, što je znatno kraće u poređenju sa fiksnim protezama. Ne utiču na socijalni život pacijenata.
Poznato je da holistički pristup doprinosi opštem zdravlju i blagostanju pacijenata. Uspevate li da ga integrišete pri svakodnevnom radu?
Na našoj klinici izbegavamo primenu materijala i tehnologija koji mogu ugroziti zdravlje pacijenata.
Svakodnevno, u ordinaciji radimo sa decom različitih uzrasta; kod mlađe dece insistiram da sto više žvaću sveže voće i povrće, jer je mnogo važno navikavati ih na žvakanje tvrde hrane. To pogoduje pravilnom rastu zuba i razvoju zubnih lukova.
Kod devojčica u tinejdžerskom uzrastu kojima je jako stalo da izbele svoje zube, a još uvek su mlade za ordinacijsko izbeljivanje zuba koje je jedino sigurno jer je pod kontrolom stomatologa, preporučujem konzumiranje pirea od svežih jagoda (bez šećera) jer kiselina iz njih deluje blago abrazivno i uklanja fleke koje se nakupljaju na površini zuba.
Ponekad preporučujem kokos koji je vrlo moćna voćka u očuvanju zdravlja usne duplje. Uvesti jutarnju rutinu: pre svih aktivnosti usta izmućkati hladno ceđenim kokosovim uljem, ulje ne gutati nego samo ispljunuti, nakon toga oprati zube.
Koje su najveće prepreke ili izazovi sa kojima ste se do sada suočili u preduzetništvu? Kako ste ih prevazišli?
Izazovi su svakodnevni. Smatram da je mnogo važno pravovremeno koristiti ono što znate i umete. Nema oklevanja. Odluke se donose krajnje odgovorno. Uvek je prisutno preispitivanje da li su te odluke bile ispravne i da li ste mogli uraditi još više i još bolje? Naravno, ostati dosledan sebi uz svakodnevnu proveru da li ste se dovoljno i na pravi način posvetili pacijentu. Svi problemi se prevazilaze tako što odredite prioritete, a sve rešavate adekvatnom organizacijom.
Koji su vaši planovi za budućnost?
Planovi spontano izviru iz mene. Znam u kom smeru želim da idemo. Da otkrivam šta želimo i koje veštine da usavršavamo. Potrebe pacijenata i naše želje nas konstantno guraju da budemo bolji i uspešniji. Stalno je prisutna potreba da investiramo u nova znanja i savremene tehnologije. Pratimo svetske trendove u napretku naučno-tehnološke misli uz imperativ da sve što se radi i što postoji u „ belom svetu“ možete, tvrdim, dobiti i na našoj klinici.