Video koji je početkom nedelje uzburkao javnost i koji mnogi mediji, ali i fanovi, još uvek pokušavaju da protumače, konačno je objašnjen i od strane učesnika.

Trio koji je učestvovao u sceni iz lifta, Beyonce, Jay Z i Solange, ipak je odlučio da se oglasi, posle četiri dana tišine. Zajedničko saopštenje objavio je The Associated Press, a u njemu piše: 

"Nakon što je u javnost procureo sada već poznati snimak iz lifta, pojavile su se raznorazne spekulacije oko toga šta je moglo da bude uzrok nemilog događaja. Ono što bi trebalo da znate je da je cela porodica uspela da izgladi sukob. Jay i Solange preuzimaju jednaku odgovornost za svoje ponašanje i incident koji je nastao. Takođe, oboje koriste ovu priliku da se izvine jedno drugom i nastave da žive i komuniciraju kao skladna porodica.“

Iako nije tačno saopšteno oko čega je nastao sukob, u izjavi postoji deo koji se tiče i Solangenog ponašanja: 

"Glasine da je Solange bila pod uticajem nedozvoljenih supstanci i da se ponašala krajnje neurotično te večeri nisu tačne. Svaka porodica ima svoje probleme, sitne i krupne, a mi se ne razlikujemo od bilo koje druge porodice. Ono što treba da znate je da se volimo međusobno i da smo porodica. Odlučili smo da ceo događaj ostavimo iza sebe i nadamo se da će i svi ostali da urade to isto.“